WhatsApp'ta reklam mesajı göndermek yasal mı?

Evet, ticari WhatsApp mesajları Türkiye'de yasal olmakla birlikte alıcının açık rızası (opt-in) zorunludur. AJANS.DEV olarak tüm kampanyaları izin tabanlı listelerle yönetiyoruz.

WhatsApp Pazarlama - WhatsApp Business API Hizmetleri

WhatsApp Business API

MÜŞTERİLERİNİZİN EN ÇOK
KULLANDIĞI PLATFORMDA OLUN

WhatsApp, dünyada 2 milyarı aşkın aktif kullanıcısıyla mesajlaşma platformlarının açık ara lideri. Türkiye'de ise internet kullanan neredeyse her bireyin cihazında yüklü olan uygulama. WhatsApp Business API, markaların bu devasa kitleyle doğrudan, kişiselleştirilmiş ve ölçülebilir şekilde iletişim kurmasını sağlıyor.

Onaylı mesaj şablonları, otomatik yanıt akışları, ürün kataloğu entegrasyonu ve chatbot özellikleriyle WhatsApp'ı satış ve müşteri hizmetleri kanalınıza dönüştürün. AJANS.DEV olarak resmi WhatsApp Business API altyapısıyla uçtan uca kurulum ve yönetim sağlıyoruz.

2B+

Aktif WhatsApp Kullanıcısı

%98

Mesaj Açılma Oranı

%45-60

Ortalama Yanıt Oranı

WhatsApp Business API hesap kurulumu ve onayı
Mesaj şablonu (template) hazırlama ve onay süreci
Ürün kataloğu entegrasyonu
Otomatik karşılama ve yönlendirme akışları
Kampanya broadcast mesajları (onaylı listeler)
Chatbot entegrasyonu (FAQ, sipariş takibi)
CRM entegrasyonu
Mesaj istatistikleri ve dönüşüm raporlaması

WhatsApp Hizmetleri

WHATSAPP'TA HANGİ
HİZMETLERİ SUNUYORUZ?

Broadcast Kampanyalar

Onaylı kontaklarınıza toplu WhatsApp mesajı gönderin. İndirim duyuruları, yeni ürün bildirimleri ve etkinlik davetlerini kişiselleştirilmiş mesajlarla iletin.

Otomasyon & Chatbot

7/24 çalışan akıllı chatbot'larla müşteri sorularını anında yanıtlayın, sipariş takibini otomatize edin ve lead toplama süreçlerini hızlandırın.

Ürün Kataloğu & Satış

WhatsApp üzerinden ürün kataloğu paylaşın, sipariş alın ve ödeme yönlendirmesi yapın. WhatsApp'ı bir satış kanalına dönüştürün.

Müşteri Destek Hattı

Müşteri hizmetlerini WhatsApp üzerine taşıyın. Ticket yönetimi, otomatik yönlendirme ve temsilci desteğiyle müşteri memnuniyetini artırın.

Yönetim Sürecimiz

WHATSAPP PAZARLAMAYı NASIL
KURUYORUZ?

01

API Başvurusu & Onay

Meta Business hesabınız doğrulanır, WhatsApp Business API başvurusu yapılır. Telefon numarası onaylanır ve yeşil tik (resmi hesap) başvurusu değerlendirilir.

02

Kurulum & Entegrasyon

API altyapısı kurulur, CRM/e-ticaret entegrasyonu yapılır. Mesaj şablonları hazırlanıp Meta'ya onaylatılır. Otomasyon akışları ve chatbot senaryoları kurgulanır.

03

Yayın & Optimizasyon

İlk kampanyalar gönderilir. Yanıt oranları, tıklama verileri ve dönüşümler takip edilir. Mesaj içerikleri ve zamanlama optimize edilir.

04

Raporlama & Büyüme

Açılma, yanıt, dönüşüm ve müşteri memnuniyeti verileri aylık raporlanır. Liste büyüme stratejileri ve yeni otomasyon senaryoları planlanır.

WhatsApp Business ücretsiz bir uygulama olup yalnızca tek cihazda kullanılır ve toplu mesaj gönderimi son derece kısıtlıdır. WhatsApp Business API ise onaylı işletmeler için geliştirilmiş, toplu mesaj, otomasyon, chatbot ve CRM entegrasyonu sunan kurumsal çözümdür. API kullanımı Meta onayı gerektirir ve AJANS.DEV bu süreci sizin adınıza yönetir.

Evet, ticari WhatsApp mesajları Türkiye'de yasal olmakla birlikte alıcının açık rızası (opt-in) zorunludur. İzin alınmamış kullanıcılara mesaj göndermek hem yasadışı hem de hesap askıya alınma riskini doğurur. AJANS.DEV olarak tüm kampanyaları izin tabanlı listelerle yönetiyoruz.

Meta onay süreci ortalama 2-5 iş günü sürmektedir. Hesap doğrulama, şablon onayı ve teknik entegrasyon dahil toplam kurulum süreci genellikle 1-2 haftada tamamlanır. Yeşil tik (resmi hesap) onayı ek süre gerektirebilir.

MÜŞTERİLERİNİZİN EN ÇOKKULLANDIĞI PLATFORMDA OLUN

2B+

%98