0
7/24 Otomatik Satış & Destek
Chatbot & Pazarlama Otomasyonu
İşletmeniz kapandıktan sonra da gelen sorulara cevap vermek, yeni lead'leri kaydetmek ve müşterileri ödemeye yönlendirmek artık mümkün. Yapay zeka destekli chatbot'lar, web sitenizde, WhatsApp'ta ve sosyal medya mesajlarında 7/24 sizin adınıza çalışıyor.
AJANS.DEV olarak işletmenizin ihtiyaçlarına özel chatbot senaryoları tasarlıyor, kuruyor ve optimize ediyoruz. Müşteri hizmetleri maliyetini düşürürken yanıt hızını ve dönüşüm oranını katlıyoruz.
Sorular Chatbot ile Çözülüyor
Daha Hızlı Yanıt Süresi
Müşteri Hizmet Maliyeti Azalması
Sitenizde ziyaretçilere anında yardım sunan, lead toplayan ve sıkça sorulan soruları yanıtlayan akıllı chatbot. Müşteri deneyimini iyileştirirken satış süreçlerini hızlandırın.
WhatsApp Business API üzerinde çalışan, sipariş takibi, ürün bilgisi ve destek sorularını otomatize eden akıllı bot. Temsilci müdahalesine gerek kalmadan 7/24 hizmet.
Ziyaretçilerin iletişim bilgilerini, ihtiyaçlarını ve bütçesini doğal bir konuşma akışında toplayan bot. CRM'e otomatik aktarım ile satış ekibinize sıcak lead'ler iletin.
Klinikler, güzellik salonları, restoranlar ve hizmet işletmeleri için otomatik randevu alma botu. Takvim entegrasyonu ve hatırlatma mesajlarıyla hayır oranını düşürün.
Chatbot'un hangi kanalda çalışacağı, hangi senaryoları kapsayacağı ve hangi sistemlerle entegre olacağı belirlenir. Kullanıcı akışı ve konuşma mimarisi tasarlanır.
Chatbot senaryoları geliştirilir, eğitilir ve test edilir. Web sitesi, WhatsApp API veya sosyal medya platformuyla entegre edilir. CRM ve bildirim bağlantıları kurulur.
Bot canlıya alınır. Gerçek kullanıcı sorularıyla senaryolar test edilir. Yanıt boşlukları ve hatalı yönlendirmeler tespit edilerek düzeltilir.
Gerçek konuşma verileriyle bot sürekli eğitilir. Yeni soru kategorileri ve senaryolar eklenir. Dönüşüm metrikleri izlenerek akış optimize edilir.